A fórmula
Taxa de engajamento = interações totais / alcance × 100. As interações são curtidas, comentários, compartilhamentos e salvamentos. Divida por seguidores para avaliar seu público, ou por views para medir a reação a uma publicação específica.
Em vídeo, o cálculo por views costuma ser mais revelador, porque nem todos os seguidores veem cada publicação.
O que é uma boa taxa de engajamento
As faixas (abaixo de 1%, 1 a 3%, 3 a 6%, acima de 6%) são só referências. Os valores variam muito por plataforma, formato, tamanho da conta e nicho, e contas pequenas costumam ter taxas maiores.
Compare-se com contas parecidas do seu nicho e acompanhe a evolução ao longo de semanas, em vez de avaliar um valor isolado.
Por que as marcas pedem esse número
Em parcerias, as marcas costumam pedir a taxa de engajamento porque ela mostra se seu público reage. Uma comunidade pequena e ativa pode valer mais que uma audiência grande e passiva.
Use o valor junto com as views médias na calculadora de preço de publi para justificar seus preços.